* O escopo da garantia inclui produtos e componentes de iluminação completos.
* Média de 3 anos de garantia, extensão disponível conforme a necessidade.
* As peças de reposição gratuitas estão na garantia.
* Devoluções dentro de 7 dias e substituições dentro de 30 dias aceitáveis após as vendas.
* Resposta rápida a qualquer dúvida dentro de 12 horas.
* Problemas resolvidos e produtos reparados enviados de volta dentro de 3 dias após o recebimento de suas devoluções.
Esta garantia limitada só se aplica se o produto VKS Lighting tiver sido instalado e operado em condições ambientais dentro da faixa operacional normal especificada do produto.
Esta garantia limitada não se aplica a perdas ou danos ao produto causados por: negligência;Abuso;uso indevido;manuseio incorreto;instalação, armazenamento ou manutenção inadequados;dano devido a incêndio ou força maior;vandalismo;distúrbios civis;picos de energia;alimentação inadequada;flutuações de corrente elétrica;instalações em ambiente corrosivo;vibração induzida;oscilação ou ressonância harmônica associada ao movimento de correntes de ar ao redor do produto;alteração;acidente;falha em seguir as instruções de instalação, operação, manutenção ou ambientais.